منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب
السلام عليكم ورحمة الله وبركـاتـه

أهلا وسهلا في منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب نحن سعداء جدا في منتداك بأن تكون واحداً من أسرتنا و نتمنى لك الأستمرار و الاستمتاع بالإقامة معنا و تفيدنا وتستفيد منا ونأمل منك التواصل معنا بإستمرار في منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب و شكرا.

تحياتي

ادارة المنتدي

http://www.ouargla30.com


 
الرئيسيةالرئيسية  البوابة*البوابة*  التسجيلالتسجيل  دخولدخول  
أهلا وسهلا بك زائرنا الكريم، اذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى ، فيرجى التكرم بزيارةصفحة التعليمـات، بالضغط هنا .كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا إذا رغبت بالمشاركة في المنتدى، أما إذا رغبت بقراءة المواضيعو الإطلاع فتفضل بزيارة المواضيع التي ترغب .

شرح كيفية استعادة اموالك المدفوعة في متجر جوجل بلاي

حفظ البيانات؟
الرئيسية
التسجيل
فقدت كلمة المرور
البحث فى المنتدى
Loading



هذه الرسالة تفيد أنك غير مسجل .

و يسعدنا كثيرا انضمامك لنا ...

للتسجيل اضغط هـنـا


منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب :: °ღ°╣●╠°ღ°.. منتديات التقنية الفضائية والستلايت ..°ღ°╣●╠°ღ° :: منتدى الموبايل و الإتصالات

شاطر
الأربعاء 13 يوليو - 18:14
المشاركة رقم: #
المعلومات
الكاتب:
اللقب:
عضو الجوهرة
الرتبه:
عضو الجوهرة
الصورة الرمزية


البيانات
عدد المساهمات : 9722
تاريخ التسجيل : 17/10/2012
رابطة موقعك : ouargla
التوقيت

الإتصالات
الحالة:
وسائل الإتصال:


مُساهمةموضوع: شرح كيفية استعادة اموالك المدفوعة في متجر جوجل بلاي



شرح كيفية استعادة اموالك المدفوعة في متجر جوجل بلاي

كيفية استعادة اموالك المدفوعة في متجر جوجل بلاي


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]




لابد أنك تعرضت أخي القارئ إلى مشكلة قيامك بعملية شراء بشكل خاطئ عبر متجر جوجل على الأندرويد أو أن طفلك الصغير قام بذلك أثناء لعبه بالهاتف أو حتى أنك قمت بشراء تطبيق و لم يعمل، في الحقيقة الأمر مزعج للغاية على الرغم من أن المبالغ التي تدفعها تكون في الغالب مبالغ بسيطة و لكنه يبقى أمر مزعج للغاية خسارتها دون أي فائدة، لذا سأتحدث في هذا الموضوع عن طريقة إستعادة الأموال من متجر جوجل بعد القيام بعملية شراء عن طريق الخطأ.






في البداية ما هي الحالات التي تسمح جوجل فيها بإستعادة الأموال؟
1- في حال تمت عملية شراء من متجر جوجل من خلال بطاقتك دون موافقتك و يتضمن ذلك قيام أطفالك بعملية شراء بشكل خاطئ.
2- إذا لم تحصل على ما قمت بشرائه أو أن ما قمت بشرائه لم يعمل.
3- إذا قمت بشراء شيء ما عن طريق الخطأ أو أنك قررت لاحقاً بأنك لا تحتاجه.

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

الأن ما هو أقصى زمن تسمح جوجل فيه بإستعادة الأموال؟
في السابق كانت تسمح الشركة بتقديم طلب إستعادة الأموال بعد 15 دقيقة من عملية الشراء، و هو أمر غير مفيد حيث أنك لن تتمكن حتى من فحص ما قمت بشرائه أو أنك لن تعرف حتى إلى أن أطفالك قاموا بعملية شراء من جوجل.

حسناً لحسن الحظ تغير هذا الأمر في وقتنا الحالي حيث تسمح جوجل الأن باستعادة الأموال خلال يومين من عملية الشراء في معظم الحالات السابقة و تسمح بإستعادتها خلال 65 يوم في حالة عملية الشراء غير المصرح بها من قبلك.

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]


حسناً كيف نقوم بطلب إستعادة أموالنا؟

في حال كنت تريد إستعادة أموالك خلال أول ساعتين بعد عملية الشراء فيمكنك القيام بذلك عبر متجر جوجل على هاتفك عبر الدخول إلى الحساب "Account" و من ثم تاريخ الطلبات "Order history".

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

 و يمكنك بعدها البحث عن ما تريد إستعادة أموالك التي دفعتها عليه و تضغط على إستعادة الأموال "Refund".

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

الأن في حال تجاوزت الساعتين أي في المدة بين ساعتين و 48 ساعة من عملية الشراء فيمكنك إستخدام إستمارة خاصة بذلك في موقع الشركة عبر الرابط التالي: (إستمارة طلب إستعادة الأموال)، حيث كل ما عليك فعله هو ملئ البيانات المطلوبة في الإستمارة و إرسالها للشركة لتقوم بمراجعة طلبك.

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

و متى سنحصل على أموالنا المدفوعة؟
الأمر يعتمد على الطريقة التي إستخدمتها للدفع كالتالي:
1- في حال إستخدامك رصيد جوجل بلاي أو محفظة جوجل للدفع فستستعيد أموالك خلال يوم واحد.
2- في حال إستخدامك رصيد من حسابك في باي بال فستستعيد أموالك في فترة من يوم و حتى ستة أيام و قد تصل إلى عشرة أيام.
3- في حال كنت تستخدم الدفع بإستخدام رصيد شركة الهاتف الخاصة بك فستحصل عليه في فاتورتك التالية.

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

أخيراً ماذا لو إنتهت المدة المسموحة، هل هناك طريقة لإستعادة الأموال؟

في الحقيقة في حال إنتهاء المدة المسموحة لإستعادة الأموال لن تستقبل جوجل طلب إستعادة الأموال و لكن يمكنك الدخول إلى التطبيق الذي قمت بشرائه و النزول إلى معلومات التطبيق للحصول على معلومات الإتصال الخاصة بالمطور لتتمكن من التواصل معه لإستعادة نقودك، و يكون حينها الأمر عائد للمطور وحده و ليس لشركة جوجل أي علاقة بالموضوع.

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

في الختام، على الرغم من بساطة المبالغ المدفوعة و لكنها كما تحدثنا تبقى خسارة للنقود ليس لها أي داعي و عملية الإستعادة بسيطة للغاية كما لاحظنا في الشرح السابق فلم لا نقوم بهذه العملية البسيطة عند الحاجة.
















===







بلغ الادارة عن محتوى مخالف من هنا ابلغون على الروابط التي لا تعمل من هنا



توقيع : nadiab


التوقيع
ــــــــــــــــ


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]



الأربعاء 13 يوليو - 18:35
المشاركة رقم: #
المعلومات
الكاتب:
اللقب:
عضو الجوهرة
الرتبه:
عضو الجوهرة
الصورة الرمزية


البيانات
عدد المساهمات : 8509
تاريخ التسجيل : 15/08/2012
رابطة موقعك : ouargla
التوقيت

الإتصالات
الحالة:
وسائل الإتصال:
http://www.ouargla30.com


مُساهمةموضوع: رد: شرح كيفية استعادة اموالك المدفوعة في متجر جوجل بلاي



شرح كيفية استعادة اموالك المدفوعة في متجر جوجل بلاي

شُكرآ جزيلا







بلغ الادارة عن محتوى مخالف من هنا ابلغون على الروابط التي لا تعمل من هنا



توقيع : mohamedb


التوقيع
ــــــــــــــــ


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]



الكلمات الدليلية (Tags)
شرح كيفية استعادة اموالك المدفوعة في متجر جوجل بلاي, شرح كيفية استعادة اموالك المدفوعة في متجر جوجل بلاي, شرح كيفية استعادة اموالك المدفوعة في متجر جوجل بلاي,

الإشارات المرجعية

التعليق على الموضوع بواسطة الفيس بوك

الــرد الســـريـع
..
آلردودآلسريعة :





تعليمات المشاركة
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

اختر منتداك من هنا



المواضيع المتشابهه