منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب
السلام عليكم ورحمة الله وبركـاتـه

أهلا وسهلا في منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب نحن سعداء جدا في منتداك بأن تكون واحداً من أسرتنا و نتمنى لك الأستمرار و الاستمتاع بالإقامة معنا و تفيدنا وتستفيد منا ونأمل منك التواصل معنا بإستمرار في منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب و شكرا.

تحياتي

ادارة المنتدي

http://www.ouargla30.com


 
الرئيسيةالرئيسية  البوابة*البوابة*  التسجيلالتسجيل  دخولدخول  
أهلا وسهلا بك زائرنا الكريم، اذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى ، فيرجى التكرم بزيارةصفحة التعليمـات، بالضغط هنا .كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا إذا رغبت بالمشاركة في المنتدى، أما إذا رغبت بقراءة المواضيعو الإطلاع فتفضل بزيارة المواضيع التي ترغب .

مؤسسة إتصالات الجزائر أمام عدم استجابة الوكالات المحلية لبعض الانشغالات التي يقدمها الزبائن

حفظ البيانات؟
الرئيسية
التسجيل
فقدت كلمة المرور
البحث فى المنتدى
Loading



هذه الرسالة تفيد أنك غير مسجل .

و يسعدنا كثيرا انضمامك لنا ...

للتسجيل اضغط هـنـا


منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب :: °ღ°╣●╠°ღ°.. منتديات التقنية الفضائية والستلايت ..°ღ°╣●╠°ღ° :: منتدى الموبايل و الإتصالات

شاطر
الجمعة 22 يوليو - 13:59
المشاركة رقم: #
المعلومات
الكاتب:
اللقب:
عضو الجوهرة
الرتبه:
عضو الجوهرة
الصورة الرمزية


البيانات
عدد المساهمات : 10953
تاريخ التسجيل : 17/10/2012
رابطة موقعك : ورقلة
التوقيت

الإتصالات
الحالة:
وسائل الإتصال:


مُساهمةموضوع: مؤسسة إتصالات الجزائر أمام عدم استجابة الوكالات المحلية لبعض الانشغالات التي يقدمها الزبائن



مؤسسة إتصالات الجزائر أمام عدم استجابة الوكالات المحلية لبعض الانشغالات التي يقدمها الزبائن

إتصالات الجزائر تخصص بريد إلكتروني للرد على انشغالات الزبائن


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]






قامت مؤسسة إتصالات الجزائر أمام عدم استجابة الوكالات المحلية لبعض الانشغالات التي يقدمها الزبائن، بتخصيص بريد إلكتروني لاستقبال شكاوى الزبائن الذين يعانون من أي تقصير في حقهم أو يلاحظون تأخر غير عادي في تلبية مختلف إنشغالاتهم.


وتهدف مؤسسة إتصالات الجزائر من وراء هذه الخطوة إلى تحسين علاقتها مع الزبائن وجودة الخدمات المقدمة لهم، من خلال تمكين الزبائن من إرسال شكاويهم مباشرة إلى الإدارة المركزية لإتصالات الجزائر عبر الإيميل [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]


حيث قالت المؤسسة في بيان لها: “حرصا منها على تحسين جودة العلاقات التي تربطها بزبائنها ومنحهم الفرصة لإرسال انشغالاتهم مباشرة إلى المديرية العامة، تضع اتصالات الجزائر تحت تصرفهم بريدا الكترونيا مخصصا لهذا الغرض بعنوان: [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]  ـ يتسنى اليوم لكل شخص أن يبلّغ عن أيّ خلل وظيفي أو تقصير يعاينه على مستوى الوكالات التجارية أو تأخر غير عاديّ في تصليح الأعطال أو في الرد على طلبات الربط بخدمتي الهاتف والانترنت وذلك بإرسال انشغاله عبر البريد الالكتروني الذي أنشئ لذات الغرض، بعد استلام الانشغالات، ستقوم هيئة مستقلة خاضعة للسلطة المباشرة للرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر بالتحقيق فيها قبل تحليلها ومعالجتها، من جهة أخرى، ستتكفل هذه الهيئة بالمتابعة والتحقق من تسوية هذه الاختلالات الوظيفية المبلّغ عنها”.














==========







بلغ الادارة عن محتوى مخالف من هنا ابلغون على الروابط التي لا تعمل من هنا



توقيع : manel


التوقيع
ــــــــــــــــ


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]



الجمعة 22 يوليو - 14:30
المشاركة رقم: #
المعلومات
الكاتب:
اللقب:
عضو الجوهرة
الرتبه:
عضو الجوهرة
الصورة الرمزية


البيانات
عدد المساهمات : 9325
تاريخ التسجيل : 04/10/2012
رابطة موقعك : houdi@live.co.uk
التوقيت

الإتصالات
الحالة:
وسائل الإتصال:
http://www.ouargla30.com


مُساهمةموضوع: رد: مؤسسة إتصالات الجزائر أمام عدم استجابة الوكالات المحلية لبعض الانشغالات التي يقدمها الزبائن



مؤسسة إتصالات الجزائر أمام عدم استجابة الوكالات المحلية لبعض الانشغالات التي يقدمها الزبائن

شكرا على الموضوع الجميل
جزاك الله الف خير
على كل ما تقدمه لنا
ننتظر ابداعاتك الجميلة






بلغ الادارة عن محتوى مخالف من هنا ابلغون على الروابط التي لا تعمل من هنا



توقيع : imad


التوقيع
ــــــــــــــــ


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]



الكلمات الدليلية (Tags)
مؤسسة إتصالات الجزائر أمام عدم استجابة الوكالات المحلية لبعض الانشغالات التي يقدمها الزبائن, مؤسسة إتصالات الجزائر أمام عدم استجابة الوكالات المحلية لبعض الانشغالات التي يقدمها الزبائن, مؤسسة إتصالات الجزائر أمام عدم استجابة الوكالات المحلية لبعض الانشغالات التي يقدمها الزبائن,

الإشارات المرجعية

التعليق على الموضوع بواسطة الفيس بوك

الــرد الســـريـع
..
آلردودآلسريعة :





تعليمات المشاركة
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

اختر منتداك من هنا



المواضيع المتشابهه